Du diagnostic au suivi
Un site vitrine ou un site sur mesure est en ligne en 3 à 6 semaines, une boutique en ligne en 10 semaines au plus, selon le catalogue. Pour un outil de gestion, la première version demande 4 à 10 semaines.
Vous validez chaque étape.
Le déroulé
Les six étapes d'un projet.
- Étape 1
Diagnostic
Nous partons de votre activité et décidons avec vous de ce qui se construit en premier.
- Ce que vous validez
- le cadrage écrit : l’objectif, la cible et le périmètre de départ.
- Étape 2
Architecture
Vous recevez le plan des pages et la liste des informations que le site ou l’outil doit gérer.
- Ce que vous validez
- le parcours de vos clients et, pour un outil, ce que chaque rôle peut voir et faire.
- Étape 3
Direction artistique
Vous validez la maquette de chaque page, à vos couleurs, avant que nous en écrivions le code.
- Ce que vous validez
- les maquettes de chaque type de page, et la charte graphique.
- Étape 4
Construction
Nous écrivons le code du site. Si le projet en comporte, nous codons aussi l’outil de gestion et les automatisations. Avant la mise en ligne, nous testons chaque parcours où un client paie ou envoie une demande.
- Ce que vous validez
- le site ou l’outil terminé, parcours par parcours.
- Étape 5
Mise en ligne
Nous mettons le site en ligne, vous montrons comment vous en servir et vous remettons la documentation et les accès.
- Ce que vous validez
- le site publié et le transfert des accès.
- Étape 6
Suivi
Ensuite, vous gérez le site vous-même ou le confiez au suivi Care, qui le surveille et peut le faire évoluer.
- Ce que vous validez
- si vous prenez les évolutions, un point chaque mois sur les priorités du site.
Questions fréquentes
Ce que vous demandez avant de commencer.
Peut-on modifier le périmètre en cours de projet ?
Oui, par avenant : nous chiffrons et planifions la nouvelle demande à part, et vous en validez le prix avant qu’elle démarre.
À qui appartient le code une fois le projet en ligne ?
Le code, le design et les contenus passent à votre nom une fois le solde réglé. Vous recevez aussi les accès à l’hébergement, au domaine et à la mesure d’audience. Vous n’avez ensuite aucune licence à payer pour les garder.
Comment se passe le paiement ?
Vous versez un acompte de 30 à 40 % à la signature, et le solde suit l’échéancier du devis, étape par étape. Les prix du devis s’entendent hors taxes.
Que se passe-t-il après la mise en ligne ?
Le suivi Care couvre la surveillance du site, les sauvegardes et les mises à jour de sécurité. Avec les évolutions, il comprend aussi une à trois interventions par mois.
Travaillez-vous uniquement autour d’Avignon ?
Nous travaillons pour des entreprises du Gard et du Vaucluse, et à distance ailleurs en Europe, comme pour Tercocer, en Espagne. Les étapes se valident alors en visio et par écrit.
Sous quel délai peut-on démarrer ?
Nous indiquons la date de démarrage dans le devis, selon l’ordre d’arrivée des projets. Les délais annoncés comptent à partir de cette date, une fois le devis signé et l’acompte versé.
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