E-commerce · Click & Collect · Back-office Telegram · 2026

FROMAGERIE SAINT MICHEL

React 18
Express 4
PostgreSQL
Stripe 17
Telegram Mini App

— Client
Fromagerie Saint Michel
— Année
2026
— Statut
Livré · en production

— Contexte

— L’enjeu

Une fromagerie qui encaissait au comptoir, sans commande en ligne ni fichier client. L'enjeu : capter les commandes à l'avance et fidéliser, sans alourdir le travail en boutique.

— La réponse

Une fromagerie de comptoir devient une vraie maison de vente en ligne, sans rien changer à sa façon de travailler. On a construit la boutique et le paiement, mais surtout un poste de pilotage qui tient dans le téléphone : le fromager encaisse en ligne, prépare les commandes du jour et gère son catalogue entre deux clients. Côté boutique, la technique reste invisible.

— Résultats

+42 %

Valeur vie client à 6 mois — programme fidélité + cartes cadeaux.

Les clients commandent et règlent en amont, puis retirent au comptoir : la boutique ne dépend plus des seuls passages du jour.
Le fromager pilote ventes, préparation et catalogue depuis son téléphone, sans poste informatique ni temps en plus au comptoir.
Chaque achat alimente un fichier client et un historique de commandes : la fromagerie sait qui commande, quoi et à quel rythme.

— Ce qui a été livré9 items

Boutique React/Vite en 4 langues (FR/EN/DE/ES), ~20 pages : accueil, collections, fiche produit, panier, compte, plateaux, carte cadeau, Click & Collect
Backend Express + PostgreSQL : 5 tables (clients, commandes, plateaux, cartes cadeaux, ruptures), 30+ routes API, requêtes 100% paramétrées
Paiement Stripe sur 3 tunnels (panier, plateaux, cartes cadeaux) + webhook signé et idempotent + emails transactionnels SMTP (confirmation HTML client, notif boutique, code cadeau, reset)
Comptes clients : inscription/connexion JWT en cookie httpOnly Secure, hash scrypt + timingSafeEqual, édition profil, mot de passe oublié, historique de commandes
Fidélité (1 point/€ crédité automatiquement au paiement) et cartes cadeaux à code unique, livrées par email ou retirées en boutique
Click & Collect avec calendrier de créneaux, module « Composer votre plateau » (tarif au poids) et « Laissez-vous surprendre » (sélection par budget)
BACK-OFFICE Telegram Mini App : dashboard KPI (à préparer / prêtes / CA du jour / ruptures), suivi des commandes par statut, édition rapide des prix (pièce ou kg), gestion des ruptures et wizard d'ajout produit en 4 étapes avec upload photos (HEIC→JPG)
BACK-OFFICE bot Telegram : mêmes actions en boutons inline, chiffre d'affaires jour/semaine/mois/période, et alertes automatiques J-1 / H-5 sur les commandes non préparées
SEO & infra : catalogue servi en cache (ETag/304), redirection canonique non-www→www, vraies 404 HTTP, génération sitemap + prérendu des meta, avis Google via Places API