Maintenance · Care
Nous assurons la maintenance de votre site internet à Avignon et autour, que vous en ayez hérité ou que nous l'ayons construit.
Le suivi Care est facturé chaque mois. Sa formule essentielle couvre la surveillance, les sauvegardes et les mises à jour de sécurité. Les formules avec évolutions ajoutent de petites interventions chaque mois sur le code, le design ou le contenu. Nous répondons sous 3 jours ouvrés, et une panne passe avant le reste.
Maintenance de site web à Avignon : votre site reste vivant, sans gérer un développeur.
- Avignon
- Villeneuve-lès-Avignon
- Vaucluse
- Gard
- Nîmes
- Orange
- Carpentras
Implantation : Villeneuve-lès-Avignon (Gard)Réalisation : Conception senior en interne (sans sous-traitance)Cadre : Devis écrit avant de commencer (périmètre, prix et planning)
Ce qu’en disent nos clients
Un avis client et un résultat
« J'ai eu exactement ce que je voulais pour la création et le suivi de mon site d'achat-revente. »
Un résultat, projet Dalnea
Dalnea change lui-même ses prix, ses fiches produit et ses textes SEO, et ne paie aucun abonnement CMS. Voir le projet Dalnea
Le constat
Ce qu'on entend trop souvent.
Personne n'a touché à votre site depuis des mois et vous avez peur qu'il casse.
Vous avez hérité d'un site et il n'y a plus personne pour s'en occuper.
Pour la moindre modification, il faut rappeler un prestataire et le payer à l'heure.
Sans sauvegarde ni surveillance, vous apprenez la panne par un client.
Le contenu du travail
Au programme du projet.
Petites évolutions
Vous avez 1 à 3 petites interventions par mois selon la formule. Une demande plus importante est chiffrée à part.
Surveillance et disponibilité
Le site est surveillé et sauvegardé automatiquement. Quand il ne répond plus, une alerte part et nous le savons avant vos clients.
Sécurité et performance
Nous appliquons les mises à jour et les correctifs de sécurité au fil des mois, et nous corrigeons ce qui ralentit les pages.
Point mensuel et rapport
Chaque mois, nous faisons le point avec vous sur les priorités du site. Tous les trois mois, vous recevez un rapport sur sa performance, avec des recommandations.
Cas types
Des situations qu'on rencontre.
Reprendre un site hérité sans historique
Une entreprise récupère un site construit par un ancien prestataire qui ne répond plus, sans savoir ce qui tourne dessous. L'audit de reprise fait le tour des accès, de la sécurité et des sauvegardes, puis le suivi Care démarre sur un site sécurisé.
Ne plus attendre un devis pour chaque petite modification
Changer un texte ou une photo oblige à rappeler un prestataire et à attendre son devis. Dans les formules Care avec évolutions, 1 à 3 petites interventions sont comprises chaque mois. Ces changements se font alors au fil des semaines, sans rediscuter le prix à chaque fois.
Sortir d'un WordPress qui coûte du temps
Un site WordPress empile des plugins, des mises à jour et des alertes de sécurité que personne ne suit. Nous le reprenons, nous le migrons sur notre stack en gardant les contenus et les adresses, puis il passe en suivi Care.
Dépanner un site piraté, lent ou en chute sur Google
Le site affiche des pages étranges, met des secondes à s'ouvrir ou a disparu des résultats après une refonte. Nous cherchons la cause, nous corrigeons, puis nous mettons la surveillance en place pour que cela ne revienne pas. Le guide du journal sur les sites piratés, lents ou en chute détaille la démarche.
Méthode
Comment ça se passe.
Audit de reprise
Nous commençons par vérifier l'état technique du site, sa sécurité, ses sauvegardes et vos accès, pour savoir d'où nous partons.
Mise à niveau
Les correctifs urgents passent en premier, puis nous sécurisons le site et nous l'accélèrons.
Care continu
Ensuite, nous traitons vos demandes du mois, nous surveillons le site et nous vous en rendons compte.
Pourquoi Schörger
Du cadrage au suivi, un seul interlocuteur senior.
Le code, le design et les contenus passent à votre nom une fois le solde réglé. Le SEO technique est inclus dès la conception.
Ce que le studio fait en interne
- Architecture
- Direction artistique
- Développement propre
- SEO technique
- Automatisations
- Back-office
- Suivi post-lancement
- Maintenance évolutive
Adapté si
- Le site vous a été transmis sans personne pour le maintenir.
- Vous rappelez un prestataire pour la moindre modification.
- Aucune surveillance ni aucune sauvegarde n'est en place aujourd'hui.
- Le site doit continuer d'évoluer après sa mise en ligne.
Pas adapté si
- Nous venons de vous remettre le site et sa garantie corrective court encore.
- Il vous faut une refonte complète plutôt que des évolutions mensuelles (voir Refonte).
- Personne chez vous ne peut valider les priorités du mois.
- Vous voulez payer à l'intervention, sans abonnement mensuel.
Un projet en tête ? Parler du projet
Preuves
Des projets en ligne, codés par Schörger.
Alieva
Plateforme SaaS · Audit & veille de sites web
SaaS / Plateformes
Score de vitalité /100 · rapport mensuel
Dalnea
E-commerce de matériaux · Back-office logistique & production
Artisanat / Matières
Lighthouse : 100/100 en accessibilité et en SEO
Offres liées
Le prix de chaque offre est écrit dans un devis, après un premier échange de 20 à 30 minutes.
Par quelle offre commencer.
Care
Facturation mensuelle
Votre site est suivi chaque mois, avec ou sans petites évolutions.
Le suivi Care assure la maintenance de votre site web : surveillance, sauvegardes et mises à jour de sécurité. Avec les évolutions, il ajoute 1 à 3 petites interventions par mois.
- Surveillance, sauvegardes et mises à jour de sécurité
- 1 à 3 petites interventions par mois, avec les évolutions
- Contrôle de la disponibilité, de la performance et de l’indexation
- Point chaque mois sur les priorités du site, avec les évolutions
- Réponse sous 3 jours ouvrés, et une panne passe avant le reste
- Refonte complète du site
- Nouveau module ou fonction majeure
- Création de pages et rédaction de contenus
- Hébergement et nom de domaine, traités à part selon votre situation
- Astreinte en dehors des heures ouvrées
- Gestion de la publicité payante
Diagnostic
5 jours ouvrés
Avant de remettre de l’argent dans votre site, vous savez ce qui le freine.
Le Diagnostic est un audit de votre site internet, fait en 5 jours ouvrés. Nous regardons la technique, le référencement, le parcours de vos visiteurs et 3 concurrents directs. À la fin, vous avez un plan d’action sur 90 jours, qui dit quoi corriger et dans quel ordre.
- L’audit de votre site actuel, sur la technique, le SEO et le parcours des visiteurs
- Une analyse de 3 concurrents directs
- Le plan d’action sur 90 jours, classé par priorité, dans Notion
- Une vidéo de 45 min où nous vous montrons ce que nous avons trouvé
- Mise en œuvre des recommandations
- Gestion de vos budgets publicitaires
- Développement technique
Questions fréquentes
Les questions qu'on reçoit.
Vous maintenez un site que vous n'avez pas créé ?
Oui. Nous commençons par un audit de reprise qui vérifie la technique, la sécurité, les sauvegardes et les accès, puis nous passons au suivi Care. Le site est sécurisé avant toute évolution.
Vous gérez aussi l'hébergement et le serveur web à Avignon ?
Oui, avec le suivi Care. Nous supervisons le serveur, nous faisons les sauvegardes et les mises à jour, nous suivons la sécurité et la performance, et nous traitons les incidents. L'hébergement lui-même et le nom de domaine sont chiffrés à part, selon votre situation. Avant cela, l'audit de reprise vérifie l'hébergement, les accès et la possibilité de restaurer le site.
Combien coûte la maintenance ?
Le suivi Care est facturé chaque mois. Son prix dépend de la formule et du site à suivre, de ses services tiers, d'un paiement en ligne ou de comptes utilisateurs, et il est écrit avant de commencer. La formule essentielle couvre la surveillance, les sauvegardes et la sécurité. Les formules avec évolutions ajoutent 1 à 3 petites interventions par mois.
Qu'est-ce qui compte comme une petite intervention ?
Une évolution du code, un ajustement de design, une mise à jour de contenu ou un correctif. Une grosse refonte ou une nouvelle identité se chiffre à part, avec les offres Build ou System.
Vous reprenez les sites WordPress ?
Oui, mais nous ne les maintenons pas tels quels. Nous commençons par un audit de reprise, puis nous migrons le site sur notre propre stack : les pages, les contenus et les adresses sont conservés, pour ne pas perdre votre référencement. Vous n'avez plus de plugins à mettre à jour ni de failles à surveiller. Le périmètre et le délai sont écrits dans le devis avant de commencer.
Mon site est piraté, lent ou a chuté sur Google : vous dépannez ?
Oui. Pour un site piraté, nous isolons l'attaque, nettoyons, restaurons depuis une sauvegarde saine et fermons la faille. Pour un site lent, nous mesurons d'où vient la lenteur avant de corriger. Pour une chute sur Google, nous cherchons la cause, souvent une refonte mal redirigée, des pages désindexées ou un problème technique. Le premier échange est gratuit.
Et si mon site tombe en panne ?
La surveillance repère la panne et déclenche une alerte. Les sauvegardes permettent ensuite de restaurer le site. Le délai de réponse est de 3 jours ouvrés, et une urgence passe avant le reste.
Journal
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